Phần mềm DMS ONE

1. DMS ONE là gì?

DMS là viết tắt của tiếng Anh các từ Distribution Mangement System – Hệ thống quản lý phân phối.

Phần mềm DMS.ONE

DMS.ONE là giải pháp phần mềm quản lý hệ thống phân phối hàng hóa trực tuyến có thể áp dụng cho: Nhà sản xuất – Nhà phân phối – Đại lý – Điểm bán lẻ

Thông qua hệ thống DMS ONE, nhà phân phối cung cấp thông tin khách hàng, sản phẩm, khuyến mãi, thực hiện xuất nhập kho cho từng nhân viên bán hàng cung cấp hàng hóa đến các nhà bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý, tạp hóa…để đến tay người tiêu dùng dưới sự quản lý của giám sát bán hàng. Các đơn hàng, hình ảnh và vấn đề phát sinh của khách hàng luôn được cập nhật theo thời gian thực. Mô hình phân phối này sẽ giúp hoạt động bán hàng nhanh chóng, chính xác, hiệu quả và dễ quản lý hơn.

DMS ONE tập hợp các tính năng nổi bật dành cho cả nhà quản lý, bộ phận giám sát bán hàng và nhân viên bán hàng như: cung cấp cho nhà quản lý hệ thống báo cáo quản trị (lộ trình, giám sát định vị, sản lượng, đơn hàng). Phần mềm này giúp nhân viên quản lý bán hàng theo dõi được tiến độ doanh thu tại địa bàn quản lý, nắm bắt thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng; hỗ trợ cho nhân viên bán hàng đặt hàng trực tuyến về công ty, xem thông tin sản phẩm, chủ động thêm mới khách hàng và quản lý hình ảnh điểm bán.

Đặc biệt, DMS ONE tập hợp nhiều thế mạnh mà các sản phẩm khác trên thị trường không có được như sử dụng trên nền tảng web cũng như các hệ điều hành Android, iOS và giám sát hành trình trên cả Google map và Viettel Map. DMS ONE không giới hạn dung lượng và thời gian lưu trữ dữ liệu của khách hàng, đồng thời thiết kế chỉ tiêu động theo yêu cầu của khách hàng. DMS.ONE còn có chức năng thêm mới khách hàng và định vị để nhân viên thị trường chủ động cập nhật tức thời, admin/giám sát chỉ cần xem rồi phê duyệt nếu thấy hợp lý.

2. Mô hình hoạt động của phần mềm DMS ONE

Mô hình hoạt động của DMS ONE

Mô hình hoạt động của hệ thống phần mềm DMS ONE

Phía trên cùng là công ty sản xuất (manufacturer), cung cấp hàng hoá cho nhà phân phối & bán buôn (wholesale & distributor). Từ đây hàng hoá sẽ tiếp tục được đưa xuống các đại lý cấp 1 rồi cấp 2 (agent), nhà bán lẻ (retailer) và cuối cùng sẽ đến tay người tiêu dùng (consumer).

Trên thực tế, sẽ tuỳ theo từng doanh nghiệp, ngành nghề hay sản phẩm. Cũng cần lưu ý rằng một nhà phân phối có thể lấy hàng từ nhiều nhà sản xuất. Hoặc ngược lại, một nhà sản xuất sẽ cung cấp hàng đến nhiều nhà phân phối.

3. Các tính năng của DMS ONE

3.1. Quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Hệ thống cập nhật dữ liệu nhanh chóng, xác định vị trí khách hàng trên bản đồ để quản lý và chăm sóc. Phần mềm DMS.ONE của Viettel với các tính năng ưu việt phân chia và quản lý khách hàng theo từng nhóm thuộc tính riêng đặc trưng giúp cho việc tìm kiếm thông tin khách hàng vô cùng đơn giản.

3.2. Quản lý sản phẩm không giới hạn

DMS.ONE sẽ mang đến cho Doanh nghiệp giải pháp quản lý hàng hoá một cách có hệ thống thông qua các việc phân chia theo ngành hàng, nhãn hàng, khối lượng. Ngoài ra còn có thêm một số tính năng nâng cao trong việc quản lý theo các tiêu chuẩn của riêng Doanh nghiệp như: thành phần, hương vị...

3.3. Theo dõi quản lý kho hàng hóa

Hỗ trợ chủ Doanh nghiệp và kế toán nắm bắt hàng tồn, bổ sung hàng hóa kịp thời, cảnh báo khi số lượng hàng nhập/ xuất vượt mức cho phép của từng mặt hàng. Bên cạnh đó việc điều chỉnh hàng tồn kho giữa các nhà phân phối vô cùng đơn giản và nhanh chóng.

4. Lợi ích cụ thể của DMS ONE

4.1. Đối với nhân viên bán hàng

Tính năng của DMS.ONE đối với nhân viên bán hàng

Tạo và gửi đơn đặt hàng bằng điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối 3G, Wifi hoặc qua tin nhắn SMS.
Tự động gợi ý đơn hàng cho khách hàng, tự tính khuyến mại của đơn hàng.
Kiểm tra tồn kho tại cửa hàng, tại công ty, lấy dữ liệu công nợ hiện tại.
Hỗ trợ tự động hoá các bước bán hàng, quản lý trưng bày tại cửa hàng.
Nhận thông báo tức thời, cập nhật các chính sách bán hàng, khuyến mãi, chiết khấu mới nhất.
Bán hàng trong phạm vi cho phép: tự động đề nghị, hiển thị khách hàng, tối ưu toạ độ của khách hàng.
Hỗ trợ trao đổi, chia sẻ thông tin, lịch làm việc, lập lịch, chia sẻ kế hoạch, tình hình thực hiện kế hoạch.
Thu thập thông tin về đối thủ.

4.2. Đối với bộ phận quản lý

Tính năng của DMS.ONE đối với quản lý

Báo cáo tức thời doanh số, vị trí và lộ trình của nhân viên bán hàng thông qua thiết bị di động được kết nối mạng (wifi, 3G) và tích hợp bản đồ số.
Quản lý nhân viên bán hàng theo thời gian thực: toạ độ nhân viên, hành trình chăm sóc, thời gian thực hiện chăm sóc, thông tin cửa hàng, hình ảnh trưng bày.
Hỗ trợ tối ưu quy trình bán hàng, quản lý phạm vi cho phép của đội ngũ bán hàng (khu vực, tuyến, ngành hàng, mục tiêu doanh số).
Cho phép Quản lý khuyến mãi, chiết khấu, quy trình bán hàng.
Quản lý, theo dõi hàng khuyến mãi đến tay đúng đối tượng.
Và Quản lý công nợ tức thời theo thời điểm phát sinh.
Cập nhật những thông tin liên quan về tình hình hàng hóa, công nợ… tại mỗi điểm sẽ được qua máy tính bảng ngay tại thời điểm bán hàng.
Quản lý tình hình tồn kho tại điểm bán hàng, đảm bảo luôn có hàng tại cửa hàng.
Theo dõi chi tiết tình hình kinh doanh của nhà phân phối, đại lý, cửa hàng: hình ảnh, trưng bày sản phẩm, biển hiệu.

Nếu bạn muốn tìm hiểu về Tự động hóa trong nhà máy và phần mềm DMS.ONE, hãy liên hệ với chúng tôi qua baoanjsc@gmail.com Với phương châm làm việc chuyên nghiệp, tận tâm Bảo An Automation luôn cam kết mang tới cho khách hàng sản phẩm với chất lượng tốt nhất với giá thành hợp lý và đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.

3.361 21/07/2020